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Jun 14, 2023

Aprovechar el impacto cultural y multicultural del lujo

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Por Vogue Business en asociación con Amazon Ads

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Un nuevo estudio creado por Vogue Business en colaboración con Amazon Ads revela que alrededor de una cuarta parte de los consumidores de lujo en Europa prefieren aprender más sobre un producto en línea y luego comprarlo en la tienda, mientras que otro 18 por ciento hace la totalidad de su compra. Investigar y comprar en línea. La investigación incluyó una encuesta a 2.739 consumidores de lujo de entre 18 y 65 años o más en el Reino Unido, Italia, Francia, España y Alemania durante abril/mayo de 2023.

Aunque los modos tradicionales de inspiración, como la navegación en las tiendas, las personas influyentes en las redes sociales y las revistas y periódicos siguen siendo los mejores para ofrecer inspiración general, cuando se trataba de evaluar ideas, recomendaciones y reseñas específicas, los consumidores recurrían principalmente a fuentes en línea, como Instagram ( 44 por ciento), YouTube (28 por ciento) y Amazon (25 por ciento) para prêt-à-porter, accesorios y estilo de vida. El contenido publicitario visto en mercados (como Amazon o Etsy) y sitios web de streaming (incluidos Prime Video y Twitch) son ahora casi tan importantes como canal de descubrimiento como el contenido publicitario visto en las redes sociales.

Los consumidores de lujo no sólo encuentran inspiración en múltiples puntos de contacto, sino que también dedican más tiempo a la fase de descubrimiento para tomar una decisión informada. Con la excepción de unos pocos compradores impulsivos que descubren productos el mismo día de su compra, en promedio, la mayoría de los compradores de lujo (89 por ciento) tienden a adoptar un enfoque más considerado, dando a las marcas amplias oportunidades de influir en sus decisiones de compra.

La cultura popular continúa influyendo en las decisiones de los compradores en torno a la moda: más de la mitad de los consumidores de lujo encuestados, especialmente los millennials, encuentran inspiración en actores, músicos y personas influyentes en viajes, lo que refleja el impacto cultural del sector. El streaming en línea, en particular, está desempeñando un papel protagónico a la hora de dirigirse a audiencias específicas y dedicadas: el 80 por ciento de los consumidores que compraron moda y accesorios de lujo en los últimos seis meses tienen una suscripción Prime y el 75 por ciento sintonizan para transmitir su favorito. se muestra desde varias veces al mes hasta todos los días.

Si bien la acción, la comedia y el drama fueron los contenidos de streaming más populares entre los consumidores de lujo, aquellos que compraron moda y accesorios de lujo, en particular, tenían una mayor propensión a documentales de arte, viajes, deportes, romance y musicales, mientras que la generación Z adulta superó a la generación Z. promedio para anime y otras categorías de ficción. Ya sea publicitando a través de servicios de streaming, recurriendo a embajadores de marca o colaborando con películas o programas de televisión en colecciones, las marcas se beneficiarían al participar en la cultura popular y diversificarse en una variedad de géneros para reflejar mejor los variados intereses de los consumidores. Para leer el informe completo, descárguelo mediante el botón a continuación.

Boilerplate: Vogue Business encuestó a 2.739 consumidores de lujo en el Reino Unido, Francia, Italia, España y Alemania. Los consumidores tenían entre 18 y 65 años o más y tenían una división equitativa entre hombres y mujeres. Los encuestados eran compradores de lujo que gastaron un mínimo de 1.000 € en productos de lujo en los últimos 12 meses, o 500 € en un solo artículo. Se preguntó a los encuestados sobre sus hábitos de compra de artículos de lujo, sus influencias en las compras y su compromiso con el contenido y la cultura.

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